מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 8 באפריל 2026
1. מבוא
PagePulse ("החברה", "אנו", "אנחנו" או "שלנו") מפעילה את שירות PagePulse ("השירות"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגלים ומאבטחים את המידע שלך בעת השימוש בשירות. אנא קרא/י מדיניות זו בעיון. אם אינך מסכים/ה לתנאיה, אנא הפסק/י את השימוש בשירות.
2. הגדרות
- "שירות" — יישום האינטרנט של PagePulse וכל השירותים הנלווים המופעלים על-ידי החברה.
- "משתמש" — כל אדם הניגש לשירות או משתמש בו.
- "מידע אישי" — כל מידע המתייחס לאדם פרטי מזוהה או ניתן לזיהוי.
- "עיבוד" — כל פעולה או מכלול פעולות המבוצעות על מידע אישי, בין אם באמצעים אוטומטיים ובין אם לאו.
- "מבקר" — הגורם הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד המידע האישי.
3. המידע שאנו אוספים ומטרתו
אנו אוספים את קטגוריות המידע האישי הבאות:
3.1 נתוני חשבון
בעת ההרשמה, אנו אוספים את כתובת האימייל ושם התצוגה שלך באמצעות Firebase Authentication. מידע זה משמש לזיהויך, לניהול חשבונך ולשליחת הודעות הקשורות לשירות.
3.2 נתוני שימוש
בעת שליחת כתובת URL לניתוח, אנו אוספים את הכתובת, צילום מסך של הדף ואת תוצאות הניתוח שנוצרו על-ידי מערכת הבינה המלאכותית. מידע זה משמש אך ורק לספק לך את תוצאות הניתוח ולהציגן בהיסטוריה שלך.
3.3 נתוני תשלום
בעת ביצוע רכישה, העסקה מעובדת על-ידי טרנזילה. PagePulse אינה מקבלת, שומרת או מעבדת פרטי כרטיס אשראי או פרטי תשלום אחרים. אנו שומרים אך ורק אסמכתאות עסקה לצרכי הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות החוק.
3.4 נתוני ניתוח
אנו משתמשים ב-Google Analytics לאיסוף מידע אנונימי על אופן השימוש בשירות, לרבות דפים שבוקרו, משך הסשן וכתובת IP מקוצצת. מידע זה משמש להבנת דפוסי שימוש ולשיפור השירות.
3.5 טוקני סשן
Firebase Authentication מייצרת טוקני סשן המאוחסנים כעוגיות בדפדפן שלך, לצורך שמירת הסשן המאומת שלך בין טעינות עמוד.
4. הבסיס המשפטי לעיבוד (סעיף 6 ל-GDPR)
עבור משתמשים הממוקמים באזור הכלכלי האירופי, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על-פי הבסיסים המשפטיים הבאים:
| קטגוריית מידע | בסיס משפטי |
|---|---|
| נתוני חשבון | ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)) |
| נתוני שימוש (תוצאות ניתוח, צילומי מסך) | ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)) |
| רשומות תשלום | חובה חוקית (סעיף 6(1)(ג)) |
| נתוני ניתוח | אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ו)) — לשיפור השירות |
| טוקני סשן | ביצוע חוזה / אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ב)/(ו)) |
5. שמירת נתונים
| קטגוריית מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| נתוני חשבון (אימייל, שם תצוגה) | עד מחיקת החשבון, בתוספת תקופת המתנה של 30 יום |
| תוצאות ניתוח וצילומי מסך | עד מחיקה על-ידי המשתמש, או עם מחיקת החשבון |
| רשומות עסקאות תשלום | 7 שנים, כנדרש לפי פקודת מס הכנסה הישראלית |
| נתוני Google Analytics | 14 חודשים (הגדרת ברירת המחדל של Google) |
| טוקני סשן | עד יציאה מהמערכת או פקיעת תוקף הטוקן |
6. גורמים שלישיים מעבדי מידע
- Firebase / Google — מספקת שירותי אימות משתמשים (Firebase Auth), אחסון מסד נתונים (Firestore) ואחסון קבצים לצילומי מסך (Cloud Storage). הנתונים מאוחסנים באזור europe-west4 (הולנד, האיחוד האירופי).
- Google Analytics — מספקת ניתוח תעבורה ושימוש אנונימיים. הנתונים מעובדים על-ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
- טרנזילה — מעבדת תשלומים בשמנו. פרטי כרטיס התשלום שלך מועברים ישירות לטרנזילה ואינם נשמרים לעולם על-ידי PagePulse. טרנזילה הינה ספקית שירותי תשלום מורשית המפוקחת לפי הדין הישראלי.
- Anthropic — מספקת יכולות ניתוח בינה מלאכותית (Claude API). בעת שליחת URL לניתוח, הכתובת וצילום המסך מועברים ל-Anthropic לצורך העיבוד. לפי מדיניות השימוש ב-API של Anthropic, החברה אינה משתמשת בקלטים ובפלטים של ה-API לאימון מודלים.
- Google Cloud Run — מארח את שירות לכידת צילומי המסך שלנו. פועל באזור europe-west4 (הולנד, האיחוד האירופי).
7. זכויותיך
בהתאם למיקומך, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:
- זכות גישה — ביכולתך לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות תיקון — ביכולתך לבקש תיקון של מידע אישי שגוי או חסר.
- זכות מחיקה — ביכולתך לבקש מחיקת המידע האישי שלך ("הזכות להישכח").
- זכות ניידות נתונים — ביכולתך לבקש את המידע שלך בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה על-ידי מכונה.
- זכות התנגדות — ביכולתך להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים.
- זכות הגבלת עיבוד — ביכולתך לבקש שנגביל את עיבוד המידע שלך בנסיבות מסוימות.
זכות הגשת תלונה — ביכולתך להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית:
- ישראל: הרשות להגנת הפרטיות
- האיחוד האירופי / EEA: רשות הפיקוח במדינת מגוריך.
לצורך מימוש כל אחת מהזכויות לעיל, אנא פנה/י אלינו בכתובת privacy@pagepulse.page.
8. העברות בינלאומיות של מידע
חלק מגורמי העיבוד השלישיים שלנו, לרבות Anthropic (ארצות הברית) ו-Google (חברה הרשומה בארצות הברית), עשויים לעבד את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. כאשר מתבצעות העברות כאלה, אנו נסמכים על אמצעי הגנה מתאימים — ובפרט, סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על-ידי הנציבות האירופית — כפי שמשולבים בהסכמי עיבוד הנתונים של אותם גורמים. נתוני Firebase מאוחסנים בתוך האיחוד האירופי (europe-west4, הולנד).
9. עוגיות
השירות משתמש בעוגיות הבאות:
| עוגייה | ספק | מטרה | משך |
|---|---|---|---|
| עוגיית סשן | Firebase Auth | שמירת הסשן המאומת שלך | סשן / עד יציאה |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | מעקב אנונימי אחר סשני משתמשים | עד שנתיים |
| _gid | Google Analytics | הבחנה בין משתמשים במהלך סשן | 24 שעות |
ביכולתך להשבית עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. השבתת עוגיות סשן תמנע ממך להיכנס לשירות. ביכולתך לבטל את המעקב של Google Analytics על-ידי התקנת תוסף ה-Opt-out של Google Analytics לדפדפן.
10. קטינים
השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמה מתאימה, אנא פנה/י אלינו בכתובת privacy@pagepulse.page ואנו נפעל במהירות למחיקת המידע.
11. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. לשינויים מהותיים, נספק הודעה מוקדמת של לפחות 30 יום על-ידי פרסום הודעה בולטת בשירות או שליחת הודעת אימייל למשתמשים רשומים. התאריך "עודכן לאחרונה" בראש עמוד זה משקף את תאריך השינוי האחרון. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. יצירת קשר
לפניות הנוגעות לפרטיות, בקשות למימוש זכויותיך או תלונות, אנא פנה/י אלינו בכתובת: privacy@pagepulse.page